Qué son las KPI’s: Construyendo Indicadores

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Antes que realizar una construcción debemos preguntarnos: ¿Qué es una KPI?

KPI es una sigla en inglés cuyo significado es: Key Performance Indicator, es decir, Indicador Clave de Desempeño

 

Toda KPI es diseñada para mostrar el progreso del rendimiento de un aspecto en concreto.

 

 
 

¿Para qué usamos las KPI’s?

 

→ Para mejorar niveles de servicios de proyectos.

→ Rentabilidad de un proyecto.

→ Calidad de Gestión de una Empresa.

→ Niveles de satisfacción del cliente.

→ Otras.

 

Una Infografía sobre:

 
 

¿Qué son las KPI’s?

 

5 Claves para una Construcción

 

KPI's en Social Media

clic en la imagen para ver más grande

 

Recuerda que la KPI ha de ser: Específica, Medible, Alcanzable, Relevante y Temporal.

 

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Fui Directora de Publicidad en una empresa de instrumentos de medición de gases para equipos de aire acondicionado, automóviles, motocicletas e industrias en Miami-Florida-Estados Unidos por más de 7 años, obteniendo varios premios y menciones en diseño de folletería y catálogos de venta. Ahora me desempeño en mi propia empresa. Me gusta escuchar música cuando trabajo.


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